TIF | Teknoloji İnovasyon Fütürizm

Teknoloji Inovasyon ve Futurizm Teknoloji üzerine düşünmek ve araştırmak hayatımın büyük bir bölümünü işgal ediyor. Bunula birlikte bilim ve teknoloji kesişimdeki konularda radarımdan çıkmıyor. Bu araştırmalarım neticesinde bazen aklıma gelen inovatif olduğunu düşündüğüm fikirlerim olabiliyor. Olası inavotif fikirlerin uygulanabilmesi ile gelecekteki bir şeylerin nasıl olacağını hayal etmekte beraberinde geliyor. Kanal isminde geçen tanımlar ile birebir ilişkim yok aslında. Yani ne futurist'im ne de teknoloji ve inovasyon konusunda danışmanlık veriyorum. Her gün trafikte gördüğünüz sabah işe gidip akşam işten dönen konvansiyonel iş sahibi standart bir bireyim. Maksadıma gelecek olursak : Anlık aklıma gelen fikirleri bir yere not alsam çok güzel olur diye düşünüyorum fakat not alsam da bir yerlerde kaybolup gidiyor ve ya okumak zor gelebiliyor. Tabi blogger gibi bir sitede de yazdıklarımız tutulabilir, fakat böyle ortamlarında etkilşemi günümüzde çok düşük. Eskiden...

Teknoloji tüm hızı ile ilerlemeye devam ediyor. Gelecekteki teknolojileri ön görmek aslında çok mümkün değil. Zamanın herhangi bir döneminde o güne kadar hiç kullanılmamış çığır açan, oyun değiştirici bir teknoloji bütün gelecek tahminlerini bertaraf edebilir. Fakat yine de mevcut durum üzerinden bir gelecek projeksiyonu yapmak da her zaman çok mantıksız değil. Neticede oyun değiştiriciler belki bir süre sessiz kalırlar. Günümüzde firmalar müşteri iletişiminde çeşitli kanallar kullanıyorlar. Yeterli teknoloji ve altyapıya sahip olanlar bu tüm iletişim kanallarını tek bir noktada toplayarak müşteri yolculuğunu kaydedip müşteriye her iletişimde tekrarlı sorular sormaktan kurtuluyorlar. Fakat bir çoğu da her aradığınızda ve ya mesaj yazdığınızda sanki sizinle ilk temasıymış gibi davranıyor. Kanaldan kastımız ise sosyal medya, e-mail, chat, telefon çağrısı, görüntülü görüşme, şube etkileşimi gibi… Bahsedilen iletişim yöntemlerinden firma tarafı için en az tercih edileni şube, çün...